fbpx

Support artikler

Oppsigelse

Ønsker du å avslutte noen tjenester du har hos oss, gjøres det enkelt via mine sider (https://itworks.no/mine-side/). Tjenesten er tilgjengelig hele døgnet og når det passer seg. Du trenger brukernavn og passord for å logge inn, dette ble tilsendt ved bestilling men er også mulig å bestille på nytt ved å bruke “glemt passord” funksjonen. Informasjonen sendes da til den e-postadresse du oppga ved bestilling. Vi godkjenner av sikkerhetsmessige grunner ikke lenger oppsigelser send til oss via e-post, faks eller via brev. Ved spørsmål kontakt oss gjerne via  epost: kontakt@itworks.noAllerede fakturerte tjeneste kan sies opp, men utestående faktura må innbetales i sin helhet og tjenesten løper til utløp av avtale perioden. Tjenester som sies opp senest 30 dager før fornyelse vil ikke bli fakturert for inneværende periode. Informasjon om frister og datoer finnes under “mine produkter”.

Oppsigelse av tjeneste/hosting

  1. Når du er loget inn, gå til Tjenester => Tjenester
  2. Trykk på den tjenesten du tenker å si opp.
  3. Velg om du ønsker at produktet skal avsluttes nå eller ved slutten av perioden. Du kan også legge ved et notat om hvorfor du ønsker å si opp tjenesten.
  4. Trykk “Send oppsigelse”

Oppsigelse av domene

  1. Når du er loget inn, gå til Domene => Domenenavn
  2. Trykk på skiftenøklen på det domenet du ønsker og si opp.
  3. I administrer menyen til venstre, velg “Auto Fornyelse”
  4. Trykk på “Fjern auto fornyelse”. Domenet vil da ikke bli fornyet for en ny periode når inneværende periode går ut.
 

Hva er WordPress Toolkit

WordPress Toolkit er etter vår mening den enkleste måten og installere, oppdatere og ikke minst sikre din WordPress side.InstallereDu kan enkelt installere wordpress i ønsket

Les mer »
Messenger icon
Facebook messenger